“我刚在这花了140元，买到两包假烟！”7月12日，湖南长沙，一年轻女子到一烟酒店，购买了两包香烟，总共花了140元。女子出门不久后，打开其中一包，结果发现是假的。女子很生气，于是马上掉头回去找烟酒店的老板娘理论。

再次回到烟酒店后，女子马上拿出付款记录与手上的两包香烟，要求老板娘给她退款。老板娘自知理亏，拿回两包假烟后，微信给女子退回了140元。

不曾想，此时烟草局与其他单位的工作人员，也正好到该店内，进行检查。就在工作人员检查的过程当中，女子随即就和工作人员说，其刚才在这买了两包假烟，一包40元，一包100元，总共支付了140元。

工作人员随即询问女子，什么时候买的？女子声称，老板娘十分钟前，才把钱退给我的。

说罢，女子把微信退款记录打开，递给工作人员看，并手指着抽屉，告知工作人员刚被老板娘收回的两包香烟放在哪里，工作人员拿起香烟看完说道，这一看，就知道是假的。

整个过程当中，烟酒店老板娘一言不发，没有否认女子所说的一切。（来源：长沙政法频道）

1、其实从法律的角度来说，女子不仅可以退回140元烟款，还可以主张要求烟酒店赔偿其500元。为什么呢？

《消费者权益保护法》第55条明确规定，经营者以次充好、以假充真，致使消费者处于错误的认知下，做出错误购买行为，消费者可以主张经营者按照所售商品价值的3倍赔偿，赔偿金额不足500元的，按照500元赔付。

也就是说，由于烟酒店老板娘使用欺诈手段，致使女子支付140元，作出错误购买行为，因此老板娘不仅需要退回烟款140元，还要赔付女子3倍烟款，由于3倍烟款只是420元，因此需按照500元赔付给女子。

2、那么烟酒店会受到什么处罚呢？

《烟草专卖法实施条例》第27条规定，任何单位或者个人，不得销售非法生产的烟草制品。

老板娘作为烟草店的经营者，其持有烟草专卖品许可证，自然深知这一点，但其为了牟取利益，却仍然为之，因此其当时无话可说，也是情理之中的。不过烟草局工作人员，当然不会因为其一言不发，就不对其进行处罚。

3、《烟草专卖法实施条例》第62条明确规定，销售非法生产的烟草专卖品的，由主管部门责令停止销售，没收违法所得，处以违法销售总额20%-50%的罚款，并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。

换而言之，老板娘知假售假的行为，不仅要退回烟款140元以及赔付500元给女子。烟草局的工作人员还会依法将其店内及仓库搜出的假烟，按价值的20%-50%处以罚款，并对假烟，予以没收处理。当然，违法所得也会予以没收。

有网友表示，正常来说，一个人一次性不会购买两个不同品牌的香烟。而且女子还买那么贵的。因此有理怀疑老板娘是遇到“知假买假”，想索赔3倍赔偿未果，才被举报的。

但笔者认为，要想不被“知假买假”，那就应当遵纪守法，坚决不卖假货，才能独善其身！

那么，在日常生活当中，买到假烟，我们应当怎么处理呢？

香烟属于专卖品，如果我们购买到假烟，可以在保留好购买凭证与假烟的情况下，第一时间打电话向消费者协会和烟草局，反映情况！总而言之，留下证据，很重要！