近日，贵阳市花果园附近两家商店所售香烟被“调包”，其中一家损失近四千元。顾客称买香烟办事，用不完退回来，一买一退，真烟变假烟。

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一个多小时调包3980元香烟

“送来的啤酒要结账，店里没有现金。”“下午卖烟的4000元，在抽屉里。”“烟全部退了。”4月5日17时许，花果园U1区凯辰便利店的店主袁先生正在家休息，店员打电话说没有现金，袁先生下意识感觉到被骗了。

原来，当天13时40分，一男子到店里买了6条福贵，每条450元，2条软中华，每条640元，总共现金支付3980元。男子称买烟是用于宴席，如果用不完，会拿回来退。15时08分，男子回到店里退烟，说烟没有用到，8条烟全部退回。

“一般都是我亲自守店，当天回去休息了，是另外两人看店，卖和退的不是一个人。”袁先生说，此前曾反复叮嘱店员，一定要留意类似买烟又来退的情况，两人缺乏经验，没想到还是被骗了。

从监控视频看出，男子进店时，戴着口罩和眼镜，微胖，穿着一身黑，头发反梳，等待支付时手里拿着一沓钞票。当时店里还有其他顾客，从购买到付款，总共用了近4分钟。退烟时，男子接了一分多钟的电话，店员对条形码、退款金额等进行核实，用了近6分钟。

袁先生表示，男子“调包”的手法比较熟练。每个店售卖的香烟，都有专门的代码，印在外包装上，无法仿造。男子买到烟后，将一条烟的两头，用工具轻轻划开，然后从一头将真烟抽走，把“假烟”放进去封好。

“当时也没有任何怀疑。”卖烟给男子的吕女士回忆，在购买期间，男子还不时会拿出手机看，也在反复确认装烟的情况。“已经发生了，也算是长教训，下次一定会多注意。”

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刚经营烟酒就被骗

“主要是我没什么经验，第一次遇到这样的事。”4月5日下午，花果园U1区的另一家店，也遭遇了同样的香烟掉包计策。店主林先先说，他本来是经营牛肉粉店，最近一个月才开始兼营烟酒。

据林先生介绍，当天下午两点半左右，男子来到店里买烟。还说是拿去办事的，如果事没办成，能否拿回来退，且向林先生保证退的几率很小，林先生随即答应。男子买了2条福贵，总共920元，也是现金支付。

三点半左右，男子到店里退烟，林先生每一条都仔细检查，确定是否完好。“烟绝对不会有假。”男子催促说。于是，林先生也没有多想，把钱退给了男子。

“我都是在群里看到其他商家发的，才发现我也被骗了。”当天晚上九点过，袁先生在一个烟草群讲了店里被调包的过程，并发了男子的照片，提醒大家注意，林先生这才反映过来。“着都着了，也没办法，只能以后小心点。”

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一买一退谨防调包

从以上两家商店被骗的过程来看，男子调包的计策一模一样，且专挑经验不足的商家下手。4月9日，记者走访了花果园U1区附近的13家商店，其中便利店11家，超市1家，粉店兼营烟酒的1家，只有一家便利店也曾出现类似的掉包。

“一般来买烟，一说可能要拿回来退的这种，我们都直接说不能退。”黔城壹家便利店的老板刘女士说。之前也有一名男子来到店里买烟，提出退货的要求，她一口拒绝了。

目前，袁先生和林先生已向警方报案，也希望广大商家提高警惕，对退换烟的顾客多留个心眼，避免被“调包”。

记者了解到，香烟被调包的案例也时有发生，一般不法分子会将中高档卷烟作为调包对象。因此，店主可通过给高档卷烟做标记，在店内设立提示牌，提醒顾客购买时提前检验商品的真伪。

同时，留心可疑顾客，密切注意对方的言行举止，当其提出更换商品等要求时，尽量做到商品不离开视线，认真仔细检查；也尽量避免让老人、经验不足的人独自看店，以防造成不必要的损失。

贵阳日报融媒体记者：成虹飞 实习生：杨青