线下提货飞天茅台酒

引发人群聚集风险

深圳市民王先生告诉南都记者，他在沃尔玛官方小程序上看到了购买飞天茅台酒的商品福利，并成功预约收到了提货码。

“原价购买53度500ml的飞天茅台，每人限购2瓶，我立马在小程序上抢购预约，不久后就收到了提货码。”王先生说，他于今天上午9点，收到了沃尔玛的短信，称获得2瓶飞天茅台酒购买资格，可以在有效期内前往沃尔玛购物广场深圳香蜜湖店取货。有效期为当日0点至2020年4月8日。

今天上午10点左右，王先生来到取货地点，发现超市门口聚集了大量顾客。

“全都是来提茅台酒的，好几百人扎堆在一起，场面非常热闹，大家并不会在意相互之间的间距是多少。”

这场疫情目前还没有结束，境外输入病例的现象也开始发生，王先生担忧人流大面积聚集，会带来疫情传播风险。

3月10日上午12点左右，南都记者来到了位于福田区香梅北路的沃尔玛购物广场，发现沃尔玛工作人员正在现场疏解人群。

“疫情期间不让聚集，今天一瓶茅台酒都不会再发了，大家晚几天再来。”南都记者发现，陆续有不少市民收到预约成功的信息后，赶来该超市提货。预约信息内容显示，提货日期为3月10日上午9点至下午2点，并强调“数量有限，先到先得。”

与此同时，现场没有如愿提货的部分顾客向工作人员抱怨，“我们大老远赶过来，疫情期间好不容易出一次门，冒着交叉感染的风险，居然扑了空。现在说时间延后，又不告诉具体的时间，难道每天都来一趟吗？”

而到了今天下午2点后，仍有未如愿提货的市民逗留在超市内外，有的三五成群聚集在一起讨论，有的在集中向工作人员进行质问。

随后，工作人员只好安排给逗留的顾客先进行提货，顾客们则自发在服务台排起长队，等待工作人员安排提货，“不分先后，你们听我召唤，我引导你们分批去仓库拿货。”工作人员引导着。

沃尔玛：

应政府部门要求

提供分时段领取方式

今天下午，沃尔玛相关负责人告诉南都记者，已经在和顾客沟通处理当中。“这次沃尔玛茅台销售活动得到较多顾客参与，由于疫情的缘故，在与相关政府部门沟通后，我们已采取相关措施，避免人员聚集。”沃尔玛相关负责人表示，已采取分时段领取的方式，最大程度保障一个健康安全的购物环境。

南都记者了解到，此前已成功预约并获取购买资格的顾客，纷纷收到短信称提货时间进行推迟，“为减少人员聚集，我们遗憾地通知您，已预约提货茅台商品的时间不得不推迟。对此造成的不便，深表歉意。”此外，在官方小程序发现，还能自行在有效期内，更改预约时间。

香蜜湖街道：

第一时间介入

要求及时疏散人群

与此同时，深圳市福田区香蜜湖街道办工作人员告诉南都记者，得知该事件后，第一时间便进行了介入。“上午10点多，派出所和街道领导都去了现场，及时把人群疏散，并跟超市说要妥善发布公告，告知大家没有必要蜂拥参加这个销售活动，协调他们把这个解释工作做到位。”

与此同时，工作人员称，随着社会活动的逐渐恢复，仍然不能放松对疫情的警惕，“这件事情，沃尔玛的管理太粗放了，有些市民担心过些天就买不到了，扎堆聚集在一起抢购，超市没有预想到会出现这样的结果，所以相关企业做好风险评估，落实好主体责任。”

此外，南都记者获悉，香蜜湖派出所也对该事件及时进行了督促，避免大面积人员聚集。

当下疫情有所缓和

但还没到放松的时候

莫扎人堆！

此前，中国疾控中心研究员张流波在国务院联防联控机制新闻发布会上表示，“商场、超市要满足老百姓日常生活需求，在这种情况下必须开门。但作为消费者，我们应该尽量少去这些地方，如果去了也要尽量缩短停留时间。

据统计，目前中国内地和香港已有6个商场超市员工感染新冠案例，感染员工至少10人，其中包含深圳宝安区新安街道五区华润万家商场一商户员工一人。

北京市疾控中心提醒

市民去超市应注意以下问题：

一、进入超市必须佩戴口罩。

二、尽量避开人多拥挤的地段和地方，尽量避免乘坐厢式电梯。

三、进入超市前，自觉配合工作人员接受体温检测。

四、人与人之间至少保持一米以上的间距。

五、尽量使用微信或支付宝等移动支付方式。

六、购买足量，减少多次购买的次数，可以戴一次性手套。

七、尽量少乘坐公共交通工具，建议步行、骑行或自驾车等交通方式。

八、选择通风好、人流量相对较少的商场、超市。

九、购物前列好购买清单，不在超市内闲逛、闲聊，缩短选购商品的时间。

十、回到家后立刻用流动的水和肥皂洗手，带有外包装的物品可以直接去掉包装袋，或用消毒剂喷洒表面进行消毒后再取出，购买的食物彻底做熟方可食用，水果、蔬菜要清洗干净，必要时可用专用清洗剂清洗。

采写/摄影：南都记者 蔡宇晴